Outsourcing Informático

Outsourcing Informático

Externalizar Total o Parcialmente la Gestión del Departamento de TI de tu Empresa

Compromiso con la Excelencia

Externalizar Total o Parcialmente

El outsourcing informático consiste en externalizar total o parcialmente la gestión del departamento de TI de tu empresa, confiando esta labor a un socio especializado. Este enfoque permite a las empresas pequeñas y medianas optimizar sus recursos, mejorar la eficiencia y reducir los costos asociados con la gestión interna de su infraestructura tecnológica.

Muchas empresas suelen contratar a un solo empleado para administrar sus redes y sistemas informáticos sin evaluar si realmente se requieren servicios especializados. Este enfoque puede generar limitaciones, tanto en términos de capacitación como de costos, ya que un administrador interno de TI puede no contar con la experiencia necesaria para manejar todos los aspectos técnicos de manera efectiva.

Outsourcing Informático

Nuestros Servicios

Ventajas del Outsourcing Informático con OpenZone

En OpenZone, nuestros servicios de outsourcing están diseñados para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente, ofreciendo soluciones flexibles y personalizadas. Algunas de las ventajas de externalizar los servicios de TI con nosotros incluyen

Reducción de costos

Externalizar el departamento de TI puede reducir los costos hasta en un 50%, en comparación con mantener un equipo interno.

Acceso a especialistas

Al contratar nuestros servicios, obtienes acceso a un equipo de expertos en TI, preparados para gestionar cualquier problema o desafío técnico que pueda surgir.

Mayor eficiencia

Nuestros especialistas se encargan de todo lo relacionado con la infraestructura tecnológica, permitiendo a tu empresa centrarse en su actividad principal sin preocuparse por cuestiones técnicas.

Escalabilidad

A medida que tu empresa crece, también lo hacen tus necesidades tecnológicas. Nuestro servicio se adapta fácilmente para cubrir esas necesidades sin que tengas que hacer nuevas contrataciones.

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Soporte Técnico

Soluciones Ofrecidas

Servicios de Outsourcing que ofrecemos:

  • Gestión integral de TI: Nos encargamos de todo, desde la administración de redes hasta la seguridad informática y el mantenimiento de sistemas.
  • Soporte técnico personalizado: Ofrecemos asistencia remota o in situ, con tiempos de respuesta rápidos que van de 2 a 4 horas, dependiendo del contrato, para resolver cualquier incidente técnico.
  • Soporte multicanal: Atendemos tus necesidades de soporte técnico a través de múltiples vías: en línea, por teléfono o mediante visitas a tu oficina.

Compromiso con la Excelencia

Outsourcing para Pequeñas y Medianas Empresas

Externalizar tu departamento de TI con OpenZone te permite:

  • Garantizar la continuidad del servicio: Si tu personal interno se enfrenta a un problema técnico complejo, contar con OpenZone asegura que tendrás un equipo de respaldo con la experiencia necesaria.
  • Evitar problemas técnicos y de adquisición de hardware/software: Nos encargamos de la compra, instalación y configuración de productos de TI, incluyendo el alojamiento de sitios web y la gestión de correos electrónicos.
  • Mejorar la calidad y rapidez de respuesta: Con un equipo dedicado y especializado, los problemas se solucionan más rápidamente que con un solo administrador interno.
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Contar con un Servicio Profesional

La Mejor Opción para tu Empresa

Al elegir OpenZone como tu socio en outsourcing de TI, te aseguras de contar con un servicio profesional y de confianza, optimizando la operativa y reduciendo los gastos.

¡Llámanos y descubre cómo podemos ayudarte a mejorar la gestión tecnológica de tu empresa!

faq

Preguntas Frecuentes (FAQ)

El outsourcing informático es la externalización de los servicios y tareas relacionadas con la gestión de sistemas informáticos y tecnología de la información (TI) a un proveedor especializado como OpenZone. Esto incluye desde la administración de redes hasta el soporte técnico y la seguridad de datos.

Entre los principales beneficios se encuentran la reducción de costos, acceso a expertos en tecnología, optimización del tiempo y recursos internos, mejoras en la seguridad y escalabilidad de los servicios, así como la posibilidad de enfocarse en las actividades principales del negocio.

En OpenZone, ofrecemos una amplia gama de servicios de outsourcing, que incluyen:

  • Administración de redes y servidores
  • Soporte técnico remoto y en sitio
  • Gestión de seguridad informática
  • Mantenimiento de hardware y software
  • Instalación y actualización de sistemas operativos
  • Servicios de backup y recuperación de datos

Sí, en OpenZone priorizamos la seguridad de los datos y sistemas de nuestros clientes. Implementamos medidas de seguridad avanzadas, como firewalls, antivirus, protección contra malware y sistemas de backup, para asegurar que toda la información esté protegida y los riesgos sean mínimos.

Nuestro equipo en OpenZone trabaja de manera colaborativa con tu empresa para integrar y mejorar la infraestructura de TI existente sin interrumpir las operaciones diarias. Ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a la estructura tecnológica actual de tu negocio.

El outsourcing informático es beneficioso para empresas de cualquier tamaño o sector. Ya sea que tengas una pequeña empresa que necesita soporte básico o una gran empresa con una infraestructura de TI compleja, OpenZone tiene las soluciones adecuadas para tus necesidades.

El costo del outsourcing informático varía según el tamaño de tu empresa, las necesidades específicas y el nivel de servicios requeridos. En OpenZone, ofrecemos soluciones flexibles y escalables que se adaptan a tu presupuesto. Puedes solicitar una cotización personalizada a través de nuestro formulario en línea.