CURRÍCULUM EMPRESARIAL

"No vendemos soluciones, las desarrollamos"

CURRÍCULUM EMPRESARIAL

OpenZone es una empresa costarricense en constante evolución, dedicada a ofrecer soluciones completas en tecnología informática, seguridad CCTV, domótica, cableado estructurado y mucho más. Nos especializamos en ayudar a empresas de todos los tamaños a optimizar sus sistemas tecnológicos, brindando un enfoque integral que garantiza un rendimiento superior en sus operaciones diarias.

OpenZone – Soluciones Tecnológicas Integrales

Nuestro proceso comienza con un análisis detallado de su negocio para identificar áreas de mejora en cuanto a tecnología de la información. A partir de ahí, trabajamos juntos para implementar soluciones que optimicen sus recursos, mejoren la eficiencia y aseguren un desempeño óptimo en todas sus actividades.

OpenZone está formada por un equipo altamente capacitados y en constante actualización. Este compromiso con el aprendizaje continuo nos permite ofrecer soluciones innovadoras y adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, siempre con una actitud de servicio profesional y proactiva.

Nuestra vasta experiencia en soporte técnico nos avala, ofreciendo servicios de optimización y mantenimiento de infraestructura tecnológica para asegurar que su empresa siempre funcione de manera eficiente y segura.

Misión

En OpenZone, nos comprometemos a ofrecer servicios de consultoría para soluciones tecnológicas empresariales que se adapten a cualquier tipo de requerimiento. Nuestro enfoque está en proporcionar soluciones de alta calidad, optimizando los recursos tecnológicos de cada empresa y asegurando un rendimiento eficiente y duradero.

Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados y especializados en las últimas tendencias tecnológicas. Nos enfocamos en ofrecer un trato personalizado a cada cliente, garantizando que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y con la más alta dedicación.

Para OpenZone, nuestros clientes son lo más importante. Trabajamos de manera colaborativa para asegurar que cada proyecto sea un éxito, manteniendo siempre un enfoque en la calidad, la eficiencia y la satisfacción total de nuestros clientes.

Visión

Aspiramos a ser la empresa líder en servicios de consultoría, instalación y mantenimiento de soluciones tecnológicas, destacándonos por nuestra dedicación a la CALIDAD DEL SERVICIO.

Nos comprometemos a brindar un servicio especializado que no solo cumple, sino que supera las expectativas de nuestros clientes, entendiendo que cada uno de ellos es único y merece atención personalizada.

En OpenZone, creemos que la excelencia en la prestación de servicios es la clave para construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes.

Nos esforzamos por convertirnos en su aliado estratégico en el ámbito tecnológico, ofreciendo soluciones innovadoras que impulsen el éxito de sus negocios.

Valores

En OpenZone, nuestros valores fundamentales guían cada aspecto de nuestras operaciones y relaciones, tanto internas como externas. Estos principios no solo reflejan nuestro compromiso con la excelencia, sino también nuestra dedicación a nuestros clientes, colaboradores y el entorno que nos rodea.

Honestidad

Para nosotros, la honestidad es un valor trascendental y esencial en todas nuestras acciones. Nos esforzamos por actuar con transparencia, integridad y rectitud en cada proyecto que emprendemos, asegurando que nuestras soluciones reflejen siempre lo mejor de nosotros.

Lealtad y Profesionalismo

Estos valores constituyen la base sólida sobre la que se erige nuestra empresa. La lealtad hacia nuestros clientes y colaboradores, unida a un profesionalismo inquebrantable, garantiza que mantengamos los más altos estándares en todo lo que hacemos.

Compromiso

Estamos comprometidos con nuestros clientes, ofreciendo servicios de calidad que se adapten a sus necesidades específicas. Asimismo, nos comprometemos con la sociedad, creando un ambiente de estabilidad para las familias de nuestros colaboradores y actuando con responsabilidad hacia el medio ambiente, respetando las normativas de protección y cuidado.

Actitud de servicio

La atención al cliente es un pilar en nuestra empresa. Cada miembro de OpenZone se esfuerza por ofrecer un servicio proactivo, amable y eficiente, asegurando que cada interacción sea una oportunidad para superar las expectativas.

Respeto

Este es el cimiento sobre el que construimos nuestras relaciones. En OpenZone, creemos que el respeto mutuo es clave para fomentar un ambiente de trabajo armonioso y colaborativo, tanto dentro como fuera de la empresa.

Innovación

La búsqueda constante de nuevas y mejores soluciones es una prioridad en nuestra filosofía. Nos mantenemos a la vanguardia de las tecnologías emergentes, ofreciendo alternativas innovadoras que beneficien tanto a nuestra empresa como a nuestros clientes.

Puntualidad y Responsabilidad

Valoramos el tiempo de nuestros clientes y cumplimos con nuestras responsabilidades de manera eficiente y oportuna. La puntualidad y responsabilidad son muestras de nuestro respeto y compromiso con la excelencia.

Filosofía

En OpenZone, nuestra filosofía se fundamenta en la búsqueda constante de la excelencia, con el objetivo de convertirnos en una empresa líder en servicios de consultoría y soluciones tecnológicas. Nos enfocamos en ofrecer un valor diferencial a nuestros clientes, entendiendo que su satisfacción plena es la clave para nuestro éxito y crecimiento.

Estamos comprometidos con mantenernos siempre a la vanguardia, adaptándonos a las nuevas tendencias y avances tecnológicos que transforman el mercado. Sabemos que el desarrollo continuo es vital para ofrecer las mejores soluciones, por lo que invertimos en capacitación y actualización constante para nuestro equipo.

Nuestra esencia se basa en una ACTITUD DE SERVICIO inagotable. Cada miembro de nuestro equipo trabaja con un enfoque centrado en las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y un acompañamiento cercano en cada etapa del proceso. Creemos firmemente que el trato humano, profesional y eficiente es el pilar que nos distingue y nos permite construir relaciones de confianza a largo plazo.

Respaldo Profesional

En OpenZone, entendemos que cada cliente tiene necesidades únicas y específicas, por lo que ofrecemos una amplia gama de soluciones personalizadas para satisfacer esas demandas. Nuestro enfoque se centra en proporcionar servicios de alta calidad que se adapten a los requerimientos individuales de cada sector.

Para Pequeñas y Medianas Empresas

Optimización de Recursos
Nos especializamos en ayudar a pequeñas y medianas empresas a optimizar sus recursos tecnológicos para mejorar su eficiencia operativa. Nuestro objetivo es garantizar que cada inversión en tecnología ofrezca el máximo rendimiento y retorno de inversión.

Relación Calidad/Precio
Nos comprometemos a ofrecer una excelente relación calidad-precio en todos nuestros productos y servicios. Cada solución es cuidadosamente verificada para cumplir con los más altos estándares, asegurando que nuestros clientes reciban solo lo mejor en términos de tecnología y servicio.

Satisfacción Total
En OpenZone, la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad. Trabajamos de cerca con nuestros clientes para comprender sus necesidades y expectativas, y nos esforzamos por superar esas expectativas en cada proyecto.

Ofrecemos

Sistemas de Anti Incendio: Proporcionamos soluciones completas para la protección contra incendios, incluyendo la instalación y mantenimiento de sistemas de alarmas anti-incendio que garantizan la seguridad de sus instalaciones y activos.
Sistemas de Control de Acceso: Implementamos sistemas avanzados de control de acceso que permiten gestionar y restringir el acceso a áreas específicas, asegurando una mayor seguridad y control sobre las instalaciones.
Sistemas Biométricos: Ofrecemos soluciones de autenticación biométrica, como reconocimiento de huellas dactilares, iris o facial, para una identificación segura y sin errores de las personas autorizadas.
Sistemas de Vigilancia (CCTV): Instalamos y mantenemos sistemas de vigilancia por CCTV para monitorear y proteger sus propiedades en tiempo real, con opciones de grabación y visualización en alta definición.
Cableado Estructurado: Diseñamos e implementamos sistemas de cableado estructurado que optimizan la red de comunicación de su empresa, garantizando una infraestructura de datos eficiente y fiable.
Optimización y Mantenimiento de Tecnología: Brindamos servicios de optimización y mantenimiento de su infraestructura tecnológica, asegurando que todos sus sistemas funcionen de manera eficiente y sin interrupciones.
Soluciones Integrales para Redes Cableadas o Inalámbricas: Desarrollamos soluciones completas para redes, ya sean cableadas o inalámbricas, adaptadas a las necesidades específicas de su empresa para asegurar un rendimiento óptimo y una cobertura adecuada.
Outsourcing para Controlar el Área de Sistemas: Ofrecemos servicios de outsourcing para la gestión de su área de sistemas, permitiéndole centrarse en su negocio principal mientras nosotros nos encargamos de la tecnología.
Diseño de Páginas, Dominios y Hospedaje Web: Creamos y gestionamos páginas web, registramos dominios y proporcionamos servicios de hospedaje para asegurar que su presencia en línea sea profesional y eficiente.
Venta e Instalación de Hardware & Software para Equipo de Cómputo: Proveemos y configuramos hardware y software de calidad para sus equipos de cómputo, adaptándonos a sus necesidades específicas para optimizar su rendimiento.
Tiendas Virtuales para Comercio Electrónico: Diseñamos y desarrollamos tiendas virtuales para comercio electrónico, facilitando la venta de productos en línea con soluciones integradas y eficientes.
Configuración, Venta e Instalación de Computadores: Ofrecemos servicios completos para la configuración, venta e instalación de computadores, asegurando que cada equipo esté listo para su uso inmediato y funcione a la perfección.

OpenZone Security

Desde la instalación y mantenimiento de sistemas hasta la optimización y soporte técnico, nuestro equipo está dedicado a ofrecer soluciones eficaces que impulsen el éxito de su empresa.

Al elegir OpenZone, no solo obtiene un proveedor de servicios; obtiene un socio comprometido con su éxito y crecimiento.

OpenZone Security

En OpenZone, ofrecemos una amplia gama de servicios de soporte técnico diseñados para garantizar el óptimo funcionamiento de su infraestructura tecnológica. Nuestro equipo de profesionales está altamente capacitado para proporcionar soluciones efectivas y oportunas en todas las áreas de soporte técnico.

Soporte Técnico

Mantenimiento Preventivo y Correctivo a los Sistemas y Servicios Ofrecidos: Realizamos revisiones y ajustes periódicos para prevenir fallos y resolver problemas existentes en los sistemas y servicios que ofrecemos, asegurando un rendimiento constante y eficiente.
Mantenimiento Preventivo y Correctivo a Equipo de Cómputo: Brindamos mantenimiento integral a sus equipos de cómputo, desde la prevención de posibles fallos hasta la corrección de problemas técnicos, para maximizar su vida útil y desempeño.
Reparación de Portátiles, Monitores e Impresoras: Ofrecemos servicios especializados de reparación para portátiles, monitores e impresoras, abordando cualquier mal funcionamiento o daño con rapidez y eficacia.
Diseño, Instalación y Mantenimiento de Redes y Servidores: Nos encargamos del diseño y la instalación de redes y servidores adaptados a sus necesidades específicas, así como del mantenimiento continuo para asegurar su funcionamiento óptimo.
Instalación y Configuración de Equipos y Sistemas: Proporcionamos la instalación y configuración de equipos y sistemas, garantizando que todos los componentes estén correctamente ajustados y funcionando conforme a las especificaciones.
Asistencia y Soporte Técnico en Sitio, Remota y Telefónicamente: Ofrecemos asistencia técnica en sitio, remota y telefónicamente para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir, asegurando que reciba el soporte necesario de la forma más conveniente.
Pólizas Integrales para Servicios de Mantenimiento y Soporte Técnico: Disponemos de pólizas integrales que cubren servicios de mantenimiento y soporte técnico, proporcionando una solución completa y continua para sus necesidades tecnológicas.

Cartera de Clientes

En OpenZone, estamos orgullosos de nuestra sólida e importante cartera de clientes, la cual destaca por su diversidad y relevancia. A continuación, presentamos algunos de los proyectos más representativos que hemos realizado:

Ministerio de Hacienda, Puntarenas: Hemos llevado a cabo la instalación, capacitación y mantenimiento de una amplia gama de sistemas, incluyendo:

⦿ Cableado estructurado,
⦿ Sistemas de control de acceso,
⦿ Sistemas CCTV,
⦿ Alarmas PARADOX,
⦿ Sistemas de rejas eléctricas,
⦿ Alarmas anti incendios,
⦿ Sistemas de audio ambiental
⦿ Sistemas de audio y video para auditorios.

Poder Judicial, Ciudad Quesada:

⦿ Desarrollamos e instalamos sistemas de alarmas para puertas de emergencia anti incendios.
⦿ También hemos gestionado diversas contrataciones directas para el mantenimiento y reparación de sistemas anti incendios y ascensor.
⦿ Además, desarrollamos un sistema de abertura remota para portones eléctricos.

Grupo Mutual, Alajuela, Ciudad Quesada: Realizamos varias reparaciones en el ascensor de sus instalaciones.

Ministerio de Hacienda, Ciudad Quesada: Ejecutamos la instalación, reparación y mantenimiento de:

⦿ Ampliación de Cableado estructurado,
⦿ Sistemas de control de acceso,
⦿ Sistemas CCTV,
⦿ Reparación y mantenimiento de la tabla de atención al público
⦿ Luces de emergencia,
⦿ Sistemas de audio ambiental
⦿ Sistemas de audio y video para auditorios.

Productos Congelados Bajo Cero S.A. (Zona Franca): Proporcionamos la instalación y mantenimiento de sistemas anti incendios en sus instalaciones.

Diversos Proyectos de Seguridad: Hemos abordado múltiples proyectos de seguridad para personas y empresas privadas, adaptando nuestras soluciones a sus necesidades específicas.

Diseño de Páginas Web Para ver ejemplos de nuestro trabajo y explorar cómo hemos ayudado a nuestros clientes a lograr su presencia en línea, le invitamos a visitar nuestro portafolio. Allí podrá apreciar la diversidad de proyectos que hemos ejecutado y la calidad de nuestras soluciones en diseño web.